O computador não vê a impressora

Um computador é um mecanismo complexo que trabalha com informações e executa muitas funções simultaneamente. No entanto, para a implementação de todos os processos e garantir um trabalho rápido e consistente, foram desenvolvidos dispositivos especiais que se conectam a um computador. Eles são divididos em equipamentos para informações de entrada e saída. Acontece que a impressora não vê um Word ou um laptop. A situação em que a palavra é culpada é um pouco mais complicada.

Para que tudo funcione corretamente e sem interferência, é necessário conectar corretamente o equipamento e depois configurá-lo. Às vezes, nesta fase, pode haver problemas de vários tipos (de danos aos fios a falhas complexas no programa). Para resolvê-los, você precisa ler as instruções ou encontrar informações na Internet. Hoje vamos compartilhar as instruções para conectar a impressora, falar sobre possíveis problemas e como resolvê-los em casa.

Se não houver conexão, não desmonte imediatamente a caixa ou entre em contato com o centro de serviços. Talvez a razão pela qual o computador não vê a impressora seja simplesmente resolvida. Todas as falhas são divididas em danos mecânicos e avarias no software do sistema. As mais comuns são as seguintes opções:

  • Desconecte os fios da fonte de energia ou do computador. Danos ao cabo com torções frequentes.
  • Falha no caso de equipamentos e danos às placas e microcircuitos.
  • Fiação incorreta para conectores.
  • Incompatibilidade de equipamentos na ausência de software e drivers.
  • Configurações incorretas para acesso e remoção de arquivos imprimíveis.
  • Dano viral ao sistema por malware.

Tente se examinar a técnica para identificar a origem do problema. Por exemplo, pode ser que o cordão não esteja totalmente inserido, apenas visível apenas a curta distância. Se for difícil fazer isso, clique no diagnóstico para encontrar automaticamente erros no sistema.

IMPORTANTE: Inspecione periodicamente o invólucro e o equipamento de limpeza profilática para evitar problemas de funcionamento.

Dois tipos principais de posicionadores de impressora são comumente usados. Recentemente, o mais popular é a opção sem fio de tecnologia de emparelhamento. Se a sua impressora usa esse método, mas o computador não a vê, provavelmente o problema é o seguinte:

  • O dispositivo é desligado ou desconectado usando o botão no painel de controle.
  • O sistema wi-fi é desligado no próprio computador no menu de configurações.
  • A impressora não suporta esse recurso. Alguns modelos não estão equipados com esse sistema.
  • Houve uma falha nas configurações, como resultado de que a lista de equipamentos associados foi excluída.

Verifique a exatidão da conexão nos pontos acima, corrija as deficiências. Depois disso, o sistema deve reconhecer o novo equipamento conectado, em cujo caso aparecerá uma caixa de diálogo com a opção de opções possíveis para outras ações. Se isso não acontecer, tente conectar o dispositivo usando um método comprovado por meio de uma conexão com fio.

A conexão com fio apareceu mais cedo, sua essência está no uso de cabos e conectores especiais para conectar vários equipamentos. Este método é o mais confiável, já que tudo depende apenas da condição do fio. Portanto, a interferência no acesso à rede não levará ao mau funcionamento da impressora. No entanto, apesar das vantagens, mesmo com essa opção, podem surgir problemas:

  • Descarga de fios do conector. Esta situação é particularmente relevante a longo prazo, quando as cavidades se afastam do corpo principal.
  • Danos aos fios tanto do lado de fora (lacuna visível) quanto dentro do trançado (podem ser detectados apenas com um multímetro).
  • Incompatibilidade de tomadas e conectores de cabos. Nesta situação, você pode usar os adaptadores apropriados.
  • Falha nas configurações para o reconhecimento do equipamento conectado.

Este tipo de problema também pode ser resolvido por si mesmo, é o suficiente para substituir os elementos com falha para restaurar o trabalho.

IMPORTANTE: Tente conectar uma unidade flash USB ou outro equipamento de teste aos conectores. Se o dispositivo funcionar, o conector não está danificado. Nesse caso, você precisa procurar uma falha na fiação ou na impressora.

Se este é seu primeiro encontro com equipamentos de conexão, você deve estar familiarizado com a seqüência de ações realizadas. Para fazer isso, você pode usar o plano passo a passo e instruções para conectar o equipamento. Mas desde o uso de diferentes sistemas operacionais, o algoritmo irá variar um pouco, é necessário entender cada caso separadamente. Por conveniência, oferecemos uma descrição do esquema de conexão da impressora ao trabalhar com as versões mais recentes do Windows.

No Windows 7.Vamos começar em ordem com a versão anterior. No Windows 7, o algoritmo básico de ações e uma descrição passo-a-passo das manipulações serão consideradas. No futuro, será tomado como base para duas outras versões do software com pequenas alterações. Comece a trabalhar:

  1. Inclua todos os itens na fonte de alimentação.
  2. Use uma conexão com fio com um cabo USB. Conecte-o nos conectores apropriados no painel.
  3. Entre no menu "Iniciar" na área de trabalho, na barra de pesquisa, digite o nome da marca da sua impressora, em que é gravado no sistema.
  4. Clique no visor, na ausência deste item, vá para o menu "dispositivos e impressoras".
  5. Clique com o botão direito e selecione "adicionar novo ...". Na lista, selecione a opção desejada.

No Windows 8.Nesta versão, a interface é levemente modificada, então o caminho para a seção desejada será diferente. Execute tudo de acordo com o plano básico para o Windows 7, mas depois de iniciar o menu "Iniciar", siga as outras instruções:

  1. Vá para a seção "equipamento e som".
  2. Em seguida, selecione a linha "dispositivos e impressoras".
  3. Clique no botão "Adicionar".
  4. Isto irá abrir a caixa de diálogo de instalação.

No Windows 10.Na versão moderna, o caminho para a instalação será ainda mais fácil. Apesar da interface atualizada, ainda é conveniente navegar. Basta ir ao início, depois nas "opções". Nesta seção, vá para o "dispositivo". Na aba “impressoras e scanners” selecione o modelo de equipamento que você está interessado, clique no botão que diz “adicionar”. Depois disso, a instalação será executada. Agora você pode usar a impressora e imprimir documentos.

Se o computador não reconhecer o dispositivo quando todas as etapas de conexão forem realizadas corretamente, o problema pode estar oculto nas configurações erradas. Mas para certeza absoluta, execute as seguintes manipulações:

  1. Verifique a presença e a conexão de todos os fios nos conectores corretos. Se necessário, compre adaptadores.
  2. Ligue o equipamento pressionando os botões de lançamento apropriados.
  3. Veja as configurações do sistema, assegure o funcionamento normal da impressora. Selecione o modo de operação, o método de emparelhamento, o formato de impressão ...
  4. Vá para o menu principal e, em seguida, em "dispositivos e impressoras". Veja informações básicas do modelo.
  5. Se necessário, atualize o software e reinstale os drivers.
  6. Faça o download do aplicativo de correção da Microsoft para solução de problemas automática.
  7. Reinicie o computador, desconectando-o completamente da rede e reconectando o dispositivo. Quando você liga as impressoras modernas, as soluciona e corrige automaticamente.

Assim, você pode diagnosticar com precisão o problema e resolvê-lo, enquanto todos os sistemas estarão envolvidos. Para uma análise completa, você deve entrar em contato com o centro de serviços. Em geral, existe um despachante para encontrar erros. Se os dispositivos não forem exibidos ou se a impressora não for mais exibida exclusivamente - um problema no computador.

IMPORTANTE: Guarde o cartão de garantia, ele fornecerá ajuda gratuita para corrigir o problema ou substituir o equipamento. Ao mesmo tempo, não faça auto-reparo, caso contrário a garantia será anulada.

Quando se trabalha com impressoras geralmente não surgem dificuldades. Eles têm uma exibição clara e modo de operação. Se você tiver dúvidas, leia as instruções que acompanham o equipamento adquirido. Também será útil usar algumas dicas:

  • Limpe periodicamente a impressora contra sujeira e poeira acumuladas. Recarga de cartuchos oportuna e recarga de papel.
  • Realize diagnósticos preventivos de todos os sistemas.
  • Trabalhe apenas com um antivírus conectado para garantir a segurança dos dados usados.
  • Evite os efeitos mecânicos e térmicos do case, pois pode causar danos estruturais e mau funcionamento dos chips.
  • Tente substituir periodicamente as partes desatualizadas. A longo prazo, vale a pena substituir completamente o equipamento

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