A impressora enfileira e não imprime.


Impressoras modernas não são difíceis de usar. Independentemente do modelo e tipo de dispositivo, o princípio de operação é bastante simples. Normalmente, as respostas para todas as perguntas podem ser encontradas nas instruções e no manual do dispositivo. No entanto, às vezes, o funcionamento normal da tecnologia é perturbado por várias razões.
Um dos problemas mais comuns é a falta de processo de impressão quando a fila é configurada. A impressora está em fila, mas não está imprimindo. Vamos tentar ajudar a resolver este problema e responder às suas perguntas.

Essa situação pode causar dificuldades no trabalho ou interromper o funcionamento de todo o sistema. Em casa, há tempo para eliminar a desvantagem, mas em termos do funcionamento de todo o escritório, esse problema pode levar a sérias dificuldades. Antes de restaurar o dispositivo e fazer várias manipulações, você precisa descobrir a causa do problema. Para fazer isso, inspecione cuidadosamente o corpo, prestando atenção especial aos seguintes pontos:

  • A exatidão de conectar todos os fios à fonte de alimentação e ao computador.
  • Versão de software e disponibilidade de drivers.
  • Configurações do sistema e seleção de modo.
  • A presença de defeitos no design do próprio equipamento: danos mecânicos, atolamento de papel, falta de um cartucho.

As causas mais comuns são os problemas descritos acima e falhas no sistema. Essas falhas são fáceis de eliminar em casa.

IMPORTANTE: Não se conserte, peça ajuda em um centro de serviços, onde você receberá ajuda gratuita no cartão de garantia.

Se após a inspeção e diagnóstico completo, você foi capaz de encontrar a fonte do problema, você pode começar a corrigi-lo. Para fazer isso, use o plano passo a passo para restaurar a impressão:

  1. Certifique-se de que todos os fios estejam conectados corretamente aos soquetes corretos e verifique sua integridade. Substitua conforme necessário.
  2. Inspecione a caixa externa, remova o papel amassado, encha novamente o cartucho.
  3. Vá para as configurações da impressora e coloque-o no modo "padrão". Se houver vários dispositivos, selecione a opção desejada como a principal para a impressão.

Depois de realizar todas as manipulações, o técnico deve ganhar e corrigir o problema com a impressão de documentos.

IMPORTANTE: Talvez seja necessário limpar a fila de impressão após a solução de problemas. Quando você pressiona repetidamente a impressão (na ausência de uma impressora), a fila está entupida. Isso pode resultar em vários arquivos sendo reimpressos.

Uma impressora de rede funciona em conjunto com um grupo local de dispositivos conectados, portanto, sua operação pode depender do estado do equipamento pareado de todo o grupo. É importante ter em mente que, para que a impressora funcione, o computador host que atua como um servidor para coletar e enviar informações para impressão deve estar ativado e ter acesso à rede.
Verifique na seção de menu "dispositivos e impressoras" o modo específico de operação para um tipo específico de dispositivo. Em frente à impressora usada para remover informações, deve haver um carrapato. Se estiver ausente, você precisará alterar os parâmetros e configurar o sistema para operação normal.

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