A falha do teclado no sistema operacional Windows 10 tornou-se um dos problemas mais comuns. Os maus funcionamentos são encontrados tanto em computadores quanto em laptops. Na maioria das vezes, o problema se manifesta no teclado na tela, que é destinado a entradas de dispositivos sensíveis ao toque. Este artigo ajudará você a entender as causas e a solucionar as falhas que surgiram.
O uso do teclado na tela é considerado muito mais seguro em termos de configuração de senhas e inserção de informações importantes. Isso se deve ao fato de que é difícil interceptar os dados de entrada dele. A maneira mais fácil de ativar o teclado no Windows 10 é clicar duas vezes no ícone na área de notificação.
Se não houver nenhum ícone, o teclado de toque aparece chamando o menu de contexto na barra de tarefas e selecione "Mostrar o botão do teclado de toque". Também é possível exibi-lo na tela através da seção "Teclado", para isso você precisa ir para as configurações de acessibilidade através de "START" - "Parâmetros". Para ir rapidamente ao menu "Opções", use a combinação dos botões "WIn" + "I".
Existe uma maneira de exibir as teclas na tela usando a pesquisa, para isso você deve digitar "Teclado na Tela" no campo. Com esse método, a versão do dispositivo dos sistemas operacionais anteriores será aberta. Para acessar rapidamente as teclas na tela, você pode usar a combinação de botões "Win" + "R". Também é possível abrir através do campo "Executar" inserindo "osk".
Você pode exibir as chaves através do "painel de controle", selecionando a seção "Accessibility Center". Para uma transição rápida, você deve pressionar a combinação das seguintes chaves "Win" + "U".
Ajuda: A exibição de ícones no painel de controle geralmente é configurada por categoria. Para exibir todos os atalhos, é necessário definir o tipo de ícones no canto superior direito do menu "Visualizar".
Como acontece com qualquer dispositivo periférico, a causa do problema pode ocorrer devido a uma falha de hardware ou software. Existem vários métodos de diagnóstico, mas o mais preciso é uma verificação de integridade através do BIOS. Porque é um sistema básico de entrada e saída e possui um conjunto de programas para controlar dispositivos através da placa-mãe (independentemente do sistema operacional).
Se as chaves respondem perfeitamente no BIOS, mas não funcionam quando o Windows inicializa, então a falha deve ser procurada no sistema operacional. Um teclado quebrado no BIOS é um sinal claro de um problema de hardware.
A primeira coisa a fazer é verificar a qualidade da conexão dos conectores. O próximo passo é verificar o teclado em outro computador ou conectar um dispositivo em funcionamento ao computador.
Os notebooks que estão em uso a longo prazo geralmente danificam o cabo. Uma substituição que só pode ser feita desmontando o equipamento. Antes de prosseguir com a desmontagem, remova a bateria e desconecte-a da fonte de alimentação. Antes de alterar o loop, inspecione-o quanto a danos visuais. Se estiverem ausentes, recomenda-se limpar os contatos com álcool e verificar novamente o funcionamento do dispositivo.
Ajuda: A desmontagem e a substituição de teclados de laptop são realizadas dependendo do modelo específico.
Os problemas do sistema operacional são resolvidos com a instalação de drivers. A instalação é executada da seguinte forma:
- Abra o "Gerenciador de Dispositivos" para isso, você precisa ir para "START" - "Painel de Controle";
- Encontre o teclado na lista de dispositivos;
- Chame o menu de contexto e selecione o comando "Excluir";
- Reinicie o computador.
Após a reinicialização, o sistema operacional instalará automaticamente o driver. Se a instalação falhou, você deve visitar o site oficial, então baixe e instale os drivers você mesmo.
Quando um computador está infectado com malware, também pode ocorrer uma falha. A falha ocorre bloqueando o teclado. Nessa situação, você deve reiniciar o sistema operacional e entrar pelo modo de segurança e fazer o seguinte:
- Abra o campo "Executar";
- Comece a exibir as teclas na tela;
- Digite "msconfig";
- Na janela que aparece, vá para a guia "Downloads";
- Coloque um daw na frente de "Modo Seguro" - "Mínimo";
- Reinicie o computador;
- No modo de segurança, execute uma verificação completa do sistema usando um programa antivírus.
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