O computador não vê o mouse

Agora é difícil imaginar trabalhar em um computador sem mouse. Este é um elemento tão indispensável que, quando perde sua capacidade de trabalho, o usuário se sente sem as mãos. Vamos falar sobre problemas comuns com o dispositivo e como corrigi-los em nosso artigo.

O computador parou de ver o mouse: o que fazer

No caso de um mau funcionamento no mouse, você pode detectar sua origem independentemente. Como regra geral, a maioria dos defeitos é reparada por conta própria. As falhas são divididas em dois tipos, técnica e software.

Motivos técnicos:

Há um problema na porta USB, para verificar a operação, conecte qualquer dispositivo a ela (mídia flash, etc.). O conector pode estar mecanicamente defeituoso (contatos danificados ou ausentes) ou entupido com poeira e sujeira e, portanto, não vê um mouse com fio. No primeiro caso, a ajuda do SC será necessária, na segunda situação, limpe completamente a porta de inclusões estranhas.

O computador serve simultaneamente um grande número de dispositivos conectados, o que pode causar operação instável de elementos individuais. Tente desligar todos os dispositivos, exceto o teclado e o mouse, reinicie o sistema e verifique a restauração da funcionalidade.

Fontes técnicas dependendo do tipo de modelo (com ou sem fio):

O fio está danificado. Você mesmo pode diagnosticar o problema: contorcendo o fio e, se o mouse continuar, o cabo está com defeito. Em seguida, encontre o local da quebra e use a solda para reparar o defeito. Caso contrário, comprar um novo modelo será mais barato do que levá-lo a uma oficina de reparos.

IMPORTANTE O serviço no SC não garante uma operação longa e estável do dispositivo.

Bateria fraca. Vire o aparelho para verificar isso. Se o LED estiver apagado, carregue ou substitua as baterias. O mouse a laser não possui iluminação externa, neste caso, basta configurar os elementos para recarregar.

A entrada no mouse em si não funciona corretamente, é verificada da mesma forma que a porta USB. Falha de comunicação. Às vezes ocorre em mouses Bluetooth e Wi-Fi. Para corrigir o problema, reinicie o computador.

Problemas de software:

O driver do dispositivo está danificado. Para verificação, usaremos o menu Iniciar - Painel de Controle - Hardware e Som - Gerenciador de Dispositivos. Na última seção, abra os controladores USB e verifique se não há pontos de interrogação ao lado da lista de dispositivos. Se estiverem, acesse o site do fabricante e baixe a versão atual do programa, instale.

PC está infectado com um vírus. Para diagnósticos, verifique seu computador com um aplicativo antivírus e exclua o malware detectado. Em casos mais sérios, uma reinstalação do sistema pode ser necessária.

AJUDA Para verificação, não é necessário usar um utilitário pago, na Internet existem demos gratuitas (por 30 dias) e análogos livres.

A porta USB não está funcionando temporariamente. Neste caso, abra sequencialmente: Painel de controle - Opções de energia - Configurações USB - Desconecte temporariamente o USB. Desligue a última seção e salve as alterações.

Seu computador não vê a entrada USB. Ao inicializar o sistema, vá para BIOS (DEL ou outro botão), siga o caminho Avançado (Integrated Peripherals) - Configuração USB. Na última seção, verifique os itens USB Functions e USB Controller. Se estiverem desativados (desativados), ative-os.

Falhas no sistema operacional geralmente são resolvidas reiniciando ou restaurando o sistema.

O computador não vê um novo mouse: o que fazer

Se o PC não detectar o mouse na primeira conexão, a causa pode ser específica ou comum.

Erro ao conectar o dispositivo. Você deve verificar a conexão correta para o computador (USB ou PS / 2), verifique se a confiabilidade e aperto de contato.

Falta de energia do computador relacionada à fonte de alimentação. Esse problema pode ocorrer em PCs pré-fabricados, onde esta unidade nem sempre é capaz de garantir a operação estável de todos os elementos conectados. Neste caso, a substituição do nó nutriente será necessária.

O computador tem um driver desatualizado. Existem duas maneiras de corrigir o problema:

Vá para o Gerenciador de Dispositivos (da maneira acima) e verifique se as versões atuais dos utilitários, se disponíveis, concordam em instalá-las.

Se o sistema exibir uma mensagem informando que as atualizações mais recentes já foram instaladas, faça o download do disco de instalação (fornecido com o dispositivo) e instale o programa necessário. Ou, se não houver nenhum disco, acesse o site do fabricante do mouse, faça o download do aplicativo necessário e instale-o.

AVISO. Como regra, o pacote de software necessário é instalado automaticamente na primeira vez que você conecta o gadget.

Incompatibilidade de software, indica que um computador não atende aos requisitos do sistema do modelo. Os gadgets mais recentes podem não ser suportados por sistemas Windows legados (98 e 2000, podem ocorrer problemas com o Vista e o XP), principalmente para controladores de jogos.

AJUDA De acordo com as análises dos usuários, o defeito de incompatibilidade geralmente ocorre no Windows 10, o que é explicado pela imperfeição desse sistema, que requer refinamento. Nesse caso, existem duas maneiras: comprar um novo mouse ou instalar outro sistema.

Conflito com o driver disponível no PC. O problema surge quando, por exemplo, o mouse nativo é instalado para o mouse para jogos. Nesse caso, você precisará desativar o driver principal.

Por que o cursor congela em um lugar e não se move

A situação pode surgir pelas seguintes razões:

  • O aparelho está sujo. Verifique a parte inferior do dispositivo, remova qualquer sujeira, se houver, e limpe o dispositivo com um pano seco.
  • Uma possível falha de software é resolvida reinicializando o sistema.
  • As baterias estão acabando (se você tiver um mouse sem fio).
  • Inclusão incorreta. Alguns modelos na superfície inferior contêm um botão especial que ativa o modo de operação. Ao trabalhar com um dispositivo Bluetooth, verifique se essa opção está ativada. Para modelos Wi-Fi, você precisa de uma entrada para o roteador e um número de protocolo especial.

Para manter o mouse em condições de funcionamento, você deve seguir estas recomendações:

  • evitar a contaminação do dispositivo e removê-los imediatamente quando eles aparecerem
  • Verifique a integridade eo desempenho dos conectores USB, eles podem falhar - principalmente na frente do PC, onde há um alto risco de partículas estranhas e sujeira.

AVISO. Para proteção física das portas USB, podem ser adquiridos plugues especiais que protegem contra poeira.

O computador deve ter os drivers mais recentes instalados. Na Internet, é fácil encontrar programas para verificar se há atualizações: Solução de Pacote de Driver, Driver Hub, etc.

Esperamos que o nosso artigo tenha ajudado a resolver o problema com o mouse. Boa sorte

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