Muitas vezes, ao usar equipamentos de informática, os usuários podem ter vários problemas. Isso pode retardar o trabalho ou até interromper o fluxo de trabalho, portanto, todas as falhas devem ser eliminadas rapidamente e o funcionamento dos dispositivos deve ser restaurado.
Um dos elementos mais importantes para garantir o funcionamento normal do computador é um mouse, com sua ajuda você pode realizar várias tarefas e controlar a transferência de dados. Em nosso artigo, examinaremos um dos tipos de problemas encontrados, associados à falta de resposta ao usar o botão direito do mouse. Na maioria das vezes esse problema pode ocorrer pelos seguintes motivos:
- Danos mecânicos ao botão devido a impactos ou água.
- Um objeto estranho sob o corpo do mouse. Normalmente, neste caso, pressionar o botão é difícil.
- Danos aos chips, placas, fios, responsáveis por garantir essa função.
- Falhas de software nas configurações da técnica.
- Versão antiga do software e drivers ou falta dela.
- A derrota da tecnologia por vírus e malwares baixados da Internet.
Tente fazer um diagnóstico, examine cuidadosamente o equipamento e identifique os problemas. Repare e repare o problema, se possível.
Se você conseguiu encontrar a origem da falha, você pode prosseguir para ações específicas para eliminá-la. Caso contrário, você deve usar o seguinte plano de solução de problemas:
- Inspecione o estado externo do mouse, se necessário, substitua os componentes (botão direito ou esquerdo) ou repare um serviço técnico especial.
- Verifique com antivírus para malware e aplicativos.
- Atualize os componentes de software e driver.
- Tente usar as configurações nos "dispositivos de controle" para alterar os valores das chaves especificadas para executar várias tarefas.
IMPORTANTE: Não faça reparos e substituições independentes dos componentes do equipamento para usar o cartão de garantia e realizar diagnósticos e soluções de problemas gratuitos em um centro de serviço especializado.
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