A unidade não abre no laptop: o que fazer

As unidades geralmente são usadas como meio de armazenamento e as unidades não perdem sua popularidade por muito tempo. E se a unidade não abrir, isso pode ser um grande problema. O usuário perde um dos métodos de leitura de informações e a reinstalação do sistema operacional é muito mais complicada.

Por que a unidade do laptop não abre

As principais causas do mau funcionamento podem ser as seguintes:

  • operação incorreta do sistema operacional;
  • se a unidade não abrir completamente e depois se retrair - o motivo é o bloqueio do mecanismo;
  • curto-circuito da rede;
  • o laptop não vê a unidade de DVD (isso geralmente acontece durante a instalação de novos equipamentos). Vá para o menu do BIOS (desligue o PC e ligue-o, na inicialização, pressione o botão "del" ou "F2" até o menu abrir. Localize o item e ligue a unidade de DVD);
  • Drive de DVD expirou
  • sem drivers;
  • avaria na cabeça do laser.

Como eliminar a causa

Muitas vezes, as razões pelas quais a unidade não está funcionando são triviais e a correção da falha não causa muita dificuldade:

  1. Problemas com a porta ou o cabo de conexão. Se isso não funcionar, mas tudo estiver conectado, mude o cabo para outro conector. Se a falha não for corrigida, altere o loop diretamente.
  2. Desligamento físico. Na maioria das vezes, a unidade simplesmente não está conectada. Neste caso, o usuário geralmente puxa acidentalmente o fio da porta ao limpar o laptop. Esse motivo geralmente é relevante para o conector Sata, porque essa porta está sendo desfeita rapidamente. O fio até cai às vezes. Você só precisa inserir o cabo no lugar.
  3. Poluição a laser. O problema é relevante para unidades que são frequentemente ou de uso de longo prazo. Neste caso, você precisa de um disco de limpeza. Pode ser comprado em qualquer loja de informática. Tendo estudado cuidadosamente as instruções e as regras de segurança, você precisa aplicar um composto de limpeza nas escovas de disco e instalá-lo na unidade. Depois disso, o programa de limpeza da unidade será carregado.

Falha do emulador de disco

Se as manipulações acima não ajudaram, lembre-se, talvez um programa tenha sido instalado para emular o disco, o motivo para a unidade inoperante pode ser devido a isso.

Esses programas geralmente entram em conflito com equipamentos físicos. Existem várias maneiras de resolver esse problema.

A melhor maneira de corrigir o problema é reverter o sistema. Qualquer aplicativo após a instalação possui um ponto de recuperação. Mais importante ainda, a opção de recuperação do sistema deve estar ativada. Em seguida, faça o seguinte.

Vá para o "Painel de Controle" e clique em "Recuperação". Agora você precisa clicar em "Executar" e especificar o ponto de reversão. Clique em Next. Após a recuperação, o laptop será reiniciado e o sistema notificará você sobre o status de retorno. Depois disso, ele deve ganhar.

Se, por algum motivo, a recuperação do sistema operacional não foi ativada ou o ponto de reversão foi excluído antes de carregar o emulador, você pode usar outra opção e corrigi-lo manualmente. Por que você precisa executar as seguintes etapas:

  1. Primeiro você precisa desinstalar o emulador diretamente. Neste caso, deve ser completamente removido. É necessário limpar absolutamente tudo: ou seja, todos os arquivos nas pastas de dados do aplicativo e arquivos de programas.
  2. Depois de ir para o "Gerenciador de Dispositivos", encontre o disco virtual. Nós removemos esta unidade.
  3. Agora, estando no "Gerenciador de Dispositivos", você precisa encontrar e abrir o menu "Visualizar" e clicar no botão "Mostrar equipamento oculto". Depois disso, uma grande lista de diferentes drivers irá aparecer. Desta lista você precisará de apenas um ícone - SPTD Driver. precisa encontrar e também excluir.
  4. Depois de concluir todo o processo, o laptop precisa ser reiniciado e a unidade verificada.

Se nenhuma opção puder ajudar, então, neste caso, há apenas uma conclusão - a unidade está quebrada. Neste caso, você pode tentar repará-lo, mas em algumas situações, o custo deste serviço é equivalente à compra de novos equipamentos.

Compactador de emergência

Se nenhum método ajudou, mas você ainda precisa abri-lo, por exemplo, remova o disco, então você pode tentar abrir a unidade através de "abertura de emergência", esta opção existe com qualquer fabricante "

  1. Você precisará de uma agulha fina (você pode usar um alfinete, clipe de papel ou outro objeto fino).
  2. Cuidadosamente estudar o lado do painel da unidade fechada, deve haver um pequeno buraco sobre ele (como regra geral, é perto do botão aberto).
  3. Insira a agulha no orifício, empurre-a com cuidado (o trabalho deve ser feito com muito cuidado, pois há um alto risco de danificar o dispositivo por dentro). Quando a unidade abrir ligeiramente, remova a agulha e abra a unidade completamente manualmente.

Ajuda! Se a unidade ainda não abrir. Então você pode recorrer a uma medida drástica - desmonte o laptop (desparafuse alguns parafusos perto da unidade) e determine a causa do mau funcionamento. Se você não conseguir corrigir o problema, entre em contato com a oficina.

Quando entrar em contato com especialistas

Não esqueça que nem todo o equipamento que os usuários de laptop e computador compram nas lojas é de alta qualidade. Como mostra a estatística, em 10 unidades 1, fica inoperante. Isso geralmente é um erro de hardware ou um "fator humano". O que pode ser feito neste caso?

Você pode tentar conectar a unidade a vários conectores na placa-mãe. Verifique a integridade do fio, substitua se necessário.

Se isso não ajudar e o equipamento não funcionar, você não precisará determinar a causa do problema. Se você abrir o compartimento da unidade, a garantia será automaticamente perdida.

Leve o dispositivo a especialistas para o serviço de garantia. De acordo com a legislação sobre proteção ao consumidor, é possível exigir que o vendedor de um produto defeituoso devolva o custo total do equipamento ou substitua-o por uma unidade em funcionamento. Mas, então, um novo dispositivo não será emitido. A unidade retornada é inicialmente testada pelo vendedor. Se a avaria for confirmada, a loja irá alterar o produto ou reembolsar o valor gasto.

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